Vacatures
WEBA Systems
Ben je op zoek naar een uitdagende en bevredigende carrièremogelijkheid? Zoek niet verder, want WEBA Systems heeft een geweldige kans voor jou! Wij zijn op zoek naar getalenteerde en gedreven kandidaten om ons team te versterken.
WEBA Systems is de franchisegever van de WEBA-winkels en een jong bedrijf in volle dynamiek. Hier draait alles om vooruitstrevendheid, innovatie en het creëren van uitstekende digitale oplossingen. Ons team van ongeveer 15 collega’s ondersteunt de WEBA-winkels in hun IT-beheer en beheert het marketing- en aankoopbeleid, en baat de sterk groeiende webshop uit. Bovendien bieden we ondersteuning op het gebied van energie, afval en verzekeringen met een sterke focus op duurzaamheid.
Wat maakt WEBA Systems zo bijzonder? Allereerst bieden wij een professionele werkomgeving waarin teamwork centraal staat. Wij zijn een bedrijf met een open cultuur, waarin iedereen de ruimte krijgt om ideeën te delen en bij te dragen aan het succes van WEBA. Geen starre hiërarchieën maar een hecht team dat gezamenlijk streeft naar uitstekende resultaten.
Onze projecten zijn leerrijk en uitdagend. Wij werken samen met de WEBA-meubelwinkels en logistieke partners van WEBA, waarbij we de vrijheid hebben om out-of-the-box oplossingen te bedenken die daadwerkelijk het verschil maken. Je kan rekenen op boeiende taken die jouw creativiteit en vaardigheden prikkelen.
Naast deze uitdagende werkomgeving biedt WEBA Systems ook aantrekkelijke voordelen. We hebben een leuk cafetariaplan en we streven naar een goede balans tussen werk en privé. Daarnaast kan je genieten van vers fruit en uitstekende koffie in ons nieuw ingerichte kantoor in het noorden van Gent met zicht op het groen.
Ben je klaar om de volgende stap in jouw carrière te zetten? Solliciteer vandaag nog bij WEBA Systems en maak deel uit van ons geweldige team.
Momenteel zijn we op zoek naar een:
Wil je de equipe van WEBA Systems vervoegen? Laat jouw talent schitteren en solliciteer nu!
Mail dan je CV en motivatiebrief naar: jobs@webasystems.be.
Ontdek ons kantoor:
Functioneel analist
WEBA Systems is een enthousiaste en jonge onderneming in volle expansie die ondersteuning geeft aan de WEBA winkels, de WEBA webshop en de ondersteunende logistieke firma’s. Door de sterke groei zijn we op zoek naar een gemotiveerde functioneel analist.
Functieomschrijving
Als functioneel analist optimaliseer je bestaande systemen en zoek je naar nieuwe applicaties om de werking van WEBA zo goed mogelijk te ondersteunen. Hiervoor werk je nieuwe projecten uit met de IT-manager en collega’s en sta je zelfstandig in voor de implementatie ervan. De komende maanden staan de volgende zaken alvast op de planning: onze systemen voorbereiden op een vierde winkel, een transportplanningstool invoeren, het klantenportaal integreren in de website en de magazijnwerking verder digitaliseren.
Tijdens dit proces overleg je dagelijks met collega’s, programmeurs en andere stakeholders. Cruciaal is een hands-on mentaliteit en een goed besef van wat een echte meerwaarde betekent voor de WEBA-klanten en/of medewerkers. Eenmaal de applicatie klaar is, verzorg je de verdere uitrol en de bijhorende communicatie.
Tot slot sta je de gebruikers (de medewerkers van de WEBA winkels en magazijnen) te woord bij vragen over het gebruik van onze applicaties. Hiervoor hou je de handleidingen up to date en geef je opleidingen. Vragen los je op met je opgedane kennis of je geeft de vragen zo gedetailleerd mogelijk door aan de programmeurs.
Profiel
- Opleiding en ervaring - Je hebt een ICT bachelor- of masterdiploma (of gelijkwaardig door ervaring) en je hebt minimaal 3 jaar relevante ervaring.
- Zelfstandige houding – Je kan zelfstandig zowel grote projecten als tussendoor kleine optimalisaties tot een goed einde brengen.
- Analytisch vermogen – Met je kritische blik kan je hoofd- en bijzaken van elkaar onderscheiden. Je ziet welke stappen er nodig zijn om tot gewenste oplossingen te komen en je ziet de samenhang tussen verschillende systemen en projecten.
- Communicatief – Je communiceert graag helder en duidelijk met je collega’s en eindgebruikers.
- Flexibiliteit – Je schakelt vlot tussen het werken aan nieuwe projecten en het oplossen van kleine problemen.
Aanbod
- Een uitdagende job met veel variatie en nieuwe projecten.
- Korte beslissingslijnen en een directe impact van implementaties.
- Een jong, dynamisch en gedreven team binnen een stabiele, familiale onderneming werkend vanuit een mooi kantoor in het noorden van Gent.
- Een marktconforme verloning met extralegale voordelen, een cafetariaplan waar je zelf aan het roer zit van je keuzes en personeelskorting op ons volledige assortiment.
- Een (glijdend) uurrooster van 38u/week.
- Elke dag verse koffie en vers fruit.
Interesse?
Stuur je sollicitatiebrief en CV naar jobs@webasystems.be.
WEBA Systems
WEBA Systems is de franchisegever van de WEBA-winkels en een jong bedrijf in volle dynamiek. Hier draait alles om vooruitstrevendheid, innovatie en het creëren van uitstekende digitale oplossingen. Ons team van ongeveer 20 collega’s ondersteunt de WEBA-winkels in hun IT-beheer en beheert het marketing- en aankoopbeleid, en baat de sterk groeiende webshop uit.
Momenteel zijn we op zoek naar een:
Customer service medewerker
Onze WEBA webshop stelt het goed! Dankzij eigentijdse meubelen, vlijmscherpe prijzen en een top klantenservice blijven we groeien. Daarom zijn we op zoek naar een customer service medewerker om ons team te versterken. Haal je energie uit mensen helpen en zoek je een job vol afwisseling? Lees dan snel verder!
Functieomschrijving
Als customer service medewerker ziet jouw takenpakket er als volgt uit:
- Je staat klanten telefonisch te woord. Je adviseert hen actief bij diverse vragen en behandelt klachten. Indien nodig, schakel je hen door of help je hen verder via mail. Je doel is om de klanten vakkundig te informeren en vooruit te helpen.
- Je vervult diverse administratieve taken om de vele bestellingen, afhalingen en leveringen vlot te laten verlopen. Zo zal je bijvoorbeeld bestellingen verwerken en opvolgen, klantengegevens controleren, proactief klanten verwittigen en de dienst na verkoop verzorgen.
- Je volgt de reviews van klanten op om de dienstverlening op lange termijn te verbeteren.
Profiel
- Je spreekt perfect Nederlands en kan je uitdrukken in het Frans.
- Je bent communicatief en telefoneren met klanten, collega’s en leveranciers schrikt je niet af.
- Je bent klantvriendelijk, geduldig en blijft steeds diplomatisch.
- Je houdt van samenwerken en neemt je verantwoordelijkheid binnen je functie.
- Je werkt ordelijk en nauwkeurig.
- Je hebt een gezonde dosis werklust en enthousiasme.
- Je hebt interesse in online shopping en interieur.
Aanbod
- Van bij de start een contract van onbepaalde duur (38u) binnen systeem van semi-glijdende uren. Het uurrooster bevat enkele werkdagen tot 18u30 en je werkt 1 zaterdag per 4.
- Een jong, dynamisch en gedreven team binnen een stabiele, familiale onderneming werkend vanuit een mooi kantoor in het noorden van Gent.
- Een marktconforme verloning met extralegale voordelen, een cafetariaplan waar je zelf aan het roer zit van je keuzes en personeelskorting op ons volledige assortiment.
- Er is geen collectieve sluiting, verlof plan je volgens jouw noden en in overleg.
- Elke dag verse koffie en vers fruit.
Interesse?
Stuur je sollicitatiebrief en CV naar jobs@webasystems.be.
Wat maakt WEBA Systems zo bijzonder? Allereerst bieden wij een professionele werkomgeving waarin teamwork centraal staat. Wij zijn een bedrijf met een open cultuur, waarin iedereen de ruimte krijgt om ideeën te delen en bij te dragen aan het succes van WEBA. Geen starre hiërarchieën maar een hecht team dat gezamenlijk streeft naar uitstekende resultaten.
Onze projecten zijn leerrijk en uitdagend. Wij werken samen met de WEBA-meubelwinkels en logistieke partners van WEBA, waarbij we de vrijheid hebben om out-of-the-box oplossingen te bedenken die daadwerkelijk het verschil maken. Je kan rekenen op boeiende taken die jouw creativiteit en vaardigheden prikkelen.
Naast deze uitdagende werkomgeving biedt WEBA Systems ook aantrekkelijke voordelen. We hebben een leuk cafetariaplan en we streven naar een goede balans tussen werk en privé. Daarnaast kan je genieten van vers fruit en uitstekende koffie in ons nieuw ingerichte kantoor in het noorden van Gent met zicht op het groen.
Interesse? Doe een spontane sollicitatie! Mail je cv en motivatiebrief naar jobs@webasystems.be.
WEBA zet in op ontwikkeling van medewerkers
Sterke medewerkers maken het verschil. Daarom zet WEBA voluit in op opleiding en ontwikkeling. Of iemand nu pas start of al jaren ervaring meebrengt, er wordt ruimte gemaakt om talenten verder te ontwikkelen en nieuwe vaardigheden op te bouwen.
Onze samenwerking met T-Shaped Academy is daar een mooi voorbeeld van. Samen met hun werd een traject opgezet waarin medewerkers hun eigen opleidingen konden kiezen, afgestemd op persoonlijke ambities en dagelijkse praktijk.
Dankzij tweewekelijkse begeleiding door ervaren trainers namen kennis, zelfvertrouwen en de samenwerking in het team merkbaar toe. Dit versterkte niet alleen de medewerkers, maar de hele organisatie. Lees hier de case study over onze leercultuur.
Onze openstaande vacatures
Customer service medewerker
Onze WEBA webshop stelt het goed! Dankzij eigentijdse meubelen, vlijmscherpe prijzen en een top klantenservice blijven we groeien. Daarom zijn we op zoek naar een customer service medewerker om ons team te versterken. Haal je energie uit mensen helpen en zoek je een job vol afwisseling? Lees dan snel verder!
Functieomschrijving
Als customer service medewerker ziet jouw takenpakket er als volgt uit:
- Je staat klanten telefonisch te woord. Je adviseert hen actief bij diverse vragen en behandelt klachten. Indien nodig, schakel je hen door of help je hen verder via mail. Je doel is om de klanten vakkundig te informeren en vooruit te helpen.
- Je vervult diverse administratieve taken om de vele bestellingen, afhalingen en leveringen vlot te laten verlopen. Zo zal je bijvoorbeeld bestellingen verwerken en opvolgen, klantengegevens controleren, proactief klanten verwittigen en de dienst na verkoop verzorgen.
- Je volgt de reviews van klanten op om de dienstverlening op lange termijn te verbeteren.
Profiel
- Je spreekt perfect Nederlands en kan je uitdrukken in het Frans.
- Je bent communicatief en telefoneren met klanten, collega’s en leveranciers schrikt je niet af.
- Je bent klantvriendelijk, geduldig en blijft steeds diplomatisch.
- Je houdt van samenwerken en neemt je verantwoordelijkheid binnen je functie.
- Je werkt ordelijk en nauwkeurig.
- Je hebt een gezonde dosis werklust en enthousiasme.
- Je hebt interesse in online shopping en interieur.
Aanbod
- Van bij de start een contract van onbepaalde duur (38u) binnen systeem van semi-glijdende uren. Het uurrooster bevat enkele werkdagen tot 18u30 en je werkt 1 zaterdag per 4.
- Een jong, dynamisch en gedreven team binnen een stabiele, familiale onderneming werkend vanuit een mooi kantoor in het noorden van Gent.
- Een marktconforme verloning met extralegale voordelen, een cafetariaplan waar je zelf aan het roer zit van je keuzes en personeelskorting op ons volledige assortiment.
- Er is geen collectieve sluiting, verlof plan je volgens jouw noden en in overleg.
- Elke dag verse koffie en vers fruit.
Interesse?
Stuur je sollicitatiebrief en CV naar jobs@webasystems.be.
Ontdek ons kantoor
Als customer service medewerker ziet jouw takenpakket er als volgt uit:
- Je staat klanten telefonisch te woord. Je adviseert hen actief bij diverse vragen en behandelt klachten. Indien nodig, schakel je hen door of help je hen verder via mail. Je doel is om de klanten vakkundig te informeren en vooruit te helpen.
- Je vervult diverse administratieve taken om de vele bestellingen, afhalingen en leveringen vlot te laten verlopen. Zo zal je bijvoorbeeld bestellingen verwerken en opvolgen, klantengegevens controleren, proactief klanten verwittigen en de dienst na verkoop verzorgen.
- Je volgt de reviews van klanten op om de dienstverlening op lange termijn te verbeteren.
Profiel
- Je spreekt perfect Nederlands en kan je uitdrukken in het Frans.
- Je bent communicatief en telefoneren met klanten, collega’s en leveranciers schrikt je niet af.
- Je bent klantvriendelijk, geduldig en blijft steeds diplomatisch.
- Je houdt van samenwerken en neemt je verantwoordelijkheid binnen je functie.
- Je werkt ordelijk en nauwkeurig.
- Je hebt een gezonde dosis werklust en enthousiasme.
- Je hebt interesse in online shopping en interieur.
Aanbod
- Van bij de start een contract van onbepaalde duur (38u) binnen systeem van semi-glijdende uren. Het uurrooster bevat enkele werkdagen tot 18u30 en je werkt 1 zaterdag per 4.
- Een jong, dynamisch en gedreven team binnen een stabiele, familiale onderneming werkend vanuit een mooi kantoor in het noorden van Gent.
- Een marktconforme verloning met extralegale voordelen, een cafetariaplan waar je zelf aan het roer zit van je keuzes en personeelskorting op ons volledige assortiment.
- Er is geen collectieve sluiting, verlof plan je volgens jouw noden en in overleg.
- Elke dag verse koffie en vers fruit.
Interesse?
Stuur je sollicitatiebrief en CV naar jobs@webasystems.be.
Functioneel analist
WEBA Systems is een enthousiaste en jonge onderneming in volle expansie die ondersteuning geeft aan de WEBA winkels, de WEBA webshop en de ondersteunende logistieke firma’s. Door de sterke groei zijn we op zoek naar een gemotiveerde functioneel analist.
Functieomschrijving
Als functioneel analist optimaliseer je bestaande systemen en zoek je naar nieuwe applicaties om de werking van WEBA zo goed mogelijk te ondersteunen. Hiervoor werk je nieuwe projecten uit met de IT-manager en collega’s en sta je zelfstandig in voor de implementatie ervan. De komende maanden staan de volgende zaken alvast op de planning: onze systemen voorbereiden op een vierde winkel, een transportplanningstool invoeren, het klantenportaal integreren in de website en de magazijnwerking verder digitaliseren.
Tijdens dit proces overleg je dagelijks met collega’s, programmeurs en andere stakeholders. Cruciaal is een hands-on mentaliteit en een goed besef van wat een echte meerwaarde betekent voor de WEBA-klanten en/of medewerkers. Eenmaal de applicatie klaar is, verzorg je de verdere uitrol en de bijhorende communicatie.
Tot slot sta je de gebruikers (de medewerkers van de WEBA winkels en magazijnen) te woord bij vragen over het gebruik van onze applicaties. Hiervoor hou je de handleidingen up to date en geef je opleidingen. Vragen los je op met je opgedane kennis of je geeft de vragen zo gedetailleerd mogelijk door aan de programmeurs.
Profiel
- Opleiding en ervaring - Je hebt een ICT bachelor- of masterdiploma (of gelijkwaardig door ervaring) en je hebt minimaal 3 jaar relevante ervaring.
- Zelfstandige houding – Je kan zelfstandig zowel grote projecten als tussendoor kleine optimalisaties tot een goed einde brengen.
- Analytisch vermogen – Met je kritische blik kan je hoofd- en bijzaken van elkaar onderscheiden. Je ziet welke stappen er nodig zijn om tot gewenste oplossingen te komen en je ziet de samenhang tussen verschillende systemen en projecten.
- Communicatief – Je communiceert graag helder en duidelijk met je collega’s en eindgebruikers.
- Flexibiliteit – Je schakelt vlot tussen het werken aan nieuwe projecten en het oplossen van kleine problemen.
Aanbod
- Een uitdagende job met veel variatie en nieuwe projecten.
- Korte beslissingslijnen en een directe impact van implementaties.
- Een jong, dynamisch en gedreven team binnen een stabiele, familiale onderneming werkend vanuit een mooi kantoor in het noorden van Gent.
- Een marktconforme verloning met extralegale voordelen, een cafetariaplan waar je zelf aan het roer zit van je keuzes en personeelskorting op ons volledige assortiment.
- Een (glijdend) uurrooster van 38u/week.
- Elke dag verse koffie en vers fruit.
Interesse?
Stuur je sollicitatiebrief en CV naar jobs@webasystems.be.
Customer service medewerker
Onze WEBA webshop stelt het goed! Dankzij eigentijdse meubelen, vlijmscherpe prijzen en een top klantenservice blijven we groeien. Daarom zijn we op zoek naar een customer service medewerker om ons team te versterken. Haal je energie uit mensen helpen en zoek je een job vol afwisseling? Lees dan snel verder!
Functieomschrijving
Als customer service medewerker ziet jouw takenpakket er als volgt uit:
- Je staat klanten telefonisch te woord. Je adviseert hen actief bij diverse vragen en behandelt klachten. Indien nodig, schakel je hen door of help je hen verder via mail. Je doel is om de klanten vakkundig te informeren en vooruit te helpen.
- Je vervult diverse administratieve taken om de vele bestellingen, afhalingen en leveringen vlot te laten verlopen. Zo zal je bijvoorbeeld bestellingen verwerken en opvolgen, klantengegevens controleren, proactief klanten verwittigen en de dienst na verkoop verzorgen.
- Je volgt de reviews van klanten op om de dienstverlening op lange termijn te verbeteren.
Profiel
- Je spreekt perfect Nederlands en kan je uitdrukken in het Frans.
- Je bent communicatief en telefoneren met klanten, collega’s en leveranciers schrikt je niet af.
- Je bent klantvriendelijk, geduldig en blijft steeds diplomatisch.
- Je houdt van samenwerken en neemt je verantwoordelijkheid binnen je functie.
- Je werkt ordelijk en nauwkeurig.
- Je hebt een gezonde dosis werklust en enthousiasme.
- Je hebt interesse in online shopping en interieur.
Aanbod
- Van bij de start een contract van onbepaalde duur (38u) binnen systeem van semi-glijdende uren. Het uurrooster bevat enkele werkdagen tot 18u30 en je werkt 1 zaterdag per 4.
- Een jong, dynamisch en gedreven team binnen een stabiele, familiale onderneming werkend vanuit een mooi kantoor in het noorden van Gent.
- Een marktconforme verloning met extralegale voordelen, een cafetariaplan waar je zelf aan het roer zit van je keuzes en personeelskorting op ons volledige assortiment.
- Er is geen collectieve sluiting, verlof plan je volgens jouw noden en in overleg.
- Elke dag verse koffie en vers fruit.
Interesse?
Stuur je sollicitatiebrief en CV naar jobs@webasystems.be.
Product content medewerker
Onze WEBA webshop stelt het goed! Dankzij eigentijdse meubelen, vlijmscherpe prijzen en een top klantenservice blijven we groeien. Daarom zijn we op zoek naar een medewerker die het productbeheer van de webshop voor zich neemt en in tweede lijn onze customer service ondersteunt. Haal je energie uit nieuwe producten lanceren en mensen helpen en zoek je een job vol afwisseling? Lees dan snel verder!
Functieomschrijving
- Je lanceert nieuwe producten op de website door de productinformatie correct en gedetailleerd in te geven en de foto’s te bewerken zodat ze uniform zijn met de andere websiteafbeeldingen. (50% van de tijdsbesteding)
- Je contacteert leveranciers om bijkomend beeldmateriaal en productinformatie te verkrijgen. Bij twijfel over technische details overleg je met interne experts die verantwoordelijk zijn voor specifieke productgroepen. (15% van de tijdsbesteding)
- Je controleert regelmatig de producten die live zijn gekomen op de website op correctheid en past deze aan waar nodig. (15% van de tijdsbesteding)
- Je ondersteunt je customer service collega’s. Hiervoor help je klanten per telefoon en email. Je adviseert hen actief bij diverse vragen en behandelt klachten. Je doel is om de klanten vakkundig te informeren en vooruit te helpen. (20% van de tijdsbesteding)
Profiel
- Je spreekt perfect Nederlands en kan je uitdrukken in het Frans.
- Je werkt ordelijk en nauwkeurig.
- Je hebt interesse in online shopping en interieur.
- Je bent klantvriendelijk, geduldig en blijft steeds diplomatisch.
- Je bent communicatief en telefoneren met klanten, collega’s en leveranciers schrikt je niet af.
Aanbod
-
Van bij de start een contract van onbepaalde duur (38u) of een 4/5de tewerkstelling indien gewenst.
- Een jong, dynamisch en gedreven team binnen een stabiele, familiale onderneming werkend vanuit een mooi kantoor in het noorden van Gent.
- Een marktconforme verloning met extralegale voordelen, een cafetariaplan waar je zelf aan het roer zit van je keuzes en personeelskorting op ons volledige assortiment.
- Er is geen collectieve sluiting, verlof plan je volgens jouw noden en in overleg.
- Elke dag verse koffie en vers fruit.
Interesse?
Stuur je sollicitatiebrief en CV naar jobs@webasystems.be.