Veelgestelde vragen

Aankoop

• Wat is het verschil tussen “Vandaag afhalen” en “Bestel” bij online bestellingen?
• Hoelang heb ik garantie op mijn meubels?
• Waar kan ik de actuele status van mijn bestelling terugvinden?
• Hoe lang mag mijn aankoop bij WEBA gestockeerd blijven wanneer ik bericht heb gekregen dat mijn bestelling binnen is?
• Wanneer dien ik het openstaand saldo van mijn aankoop via de winkel te betalen?
• Mijn aankoop is beschadigd, wat moet ik doen?
• Moet ik een voorschot betalen bij het plaatsen van een bestelling in de meubelwinkel?
• Hoe kan ik mijn online bestelling retourneren?
• Hoe kan ik mijn bestelling annuleren?
• Hoe moet ik mijn meubel onderhouden?
• Moet ik de waardebon die ik online besteld heb afhalen in de winkel?
• Wanneer is mijn bestelling beschikbaar?
• Kan ik nog een product laten toevoegen aan mijn bestelling?