Deinze

Informations concernant le coronavirus

1. Nos magasins sont ouverts à partir du lundi 11 mai:
   • Si possible: venez seul au magasin
   • Gardez une distance de 1,5 mètres en tout temps
   • Faites votre visite la plus courte possible
   • Payez de préférence avec Bancontact
   • Nous conseillons de porter un masque de protection dans le magasin
   • La cafétéria et le coin jeux restent fermés
   • Le nombre de clients est limité
2. Les enlèvements sont possibles à partir du 11 mai. 
   • Veuillez vous présenter seul dans le magasin pour le traitement administratif. Une deuxième personne peut attendre dans la voiture.
   • Chargez vous-même la voiture.
3. Les livraisons programmées se poursuivront autant que possible. Si cela est compromis, vous serez contactés par notre administration.
   • Qu'est-ce qui change ?
     1. Afin de respecter les règles de "distanciation sociale", nous vous demandons de garder une distance minimale de 2 mètres avec les conducteurs.
     2. Les montages seront à nouveau effectués. Nous vous contacterons pour fixer une nouvelle date si votre livraison initiale a été retardée par le montage.
     3. Les livraisons doivent être payées à l'avance. Contactez l'administration pour savoir comment faire.
     4. Les anciens meubles ne seront pas repris par les livreurs, même s'il en a été convenu autrement au préalable.
     5. Les échanges peuvent se poursuivre.
     6. Les livreurs, avec votre permission, signeront pour réception. Veuillez avoir votre numéro de carte d'identité à portée de main pour pouvoir dire les 3 derniers chiffres à distance.
   • Quelques points d'attention :
     1. Veuillez ne pas donner la main aux employés et garder une distance de 2 à 3 mètres en tout temps.
     2. Si vous ne vous sentez pas bien, veuillez nous en informer par téléphone. Dans ce cas, nous reporterons la livraison, sans frais supplémentaires.
     3. Lors du montage, veuillez ventiler la pièce bien à l'avance et ne pas entrer dans la pièce pendant que les employés travaillent.
4. De nouvelles livraisons de commandes existantes peuvent être programmées jusqu'à nouvel ordre. Notre administration vous proposera une date en fonction de l'occupation du service de livraison.
5. Notre webshop (weba.be) reste disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. 

Ces mesures dépendent fortement des informations et des directives que nous recevons du gouvernement, et cela peut changer. Veuillez suivre de près notre site web et les médias sociaux pour toutes les mises à jour.